다음과 같은 방법으로 테스트를 해 보시고 그래도 문제 해결이 안되시면,

A/S 신청을 해 주시기 바랍니다.

1) PC와 연결되는 부분의 케이블 잭이 빠져있거나, 느슨하게 꽂혀 있지 않은지 확인합니다.

2) 바코드스캐너 본체와 연결된 케이블 잭도 빠져 있거나, 느슨해졌는지 확인합니다.

3) 연결된 PC의 문제인지 확인해보기 위해서, 주변의 다른 PC나 노트북에 바코드스캐너를 연결하여

    테스트해 봅니다.

4) 바코드스캐너에 특별한 세팅을 해서, PC방 관리프로그램 등과 같이 사용하고 있는 경우에 바코드

   스캐너의 세팅이 풀려서 정상적으로 작동하지 않는 경우가 있습니다.

   세팅지를 이용해서 다시 세팅을 해 주시거나 방법을 잘 모르시면, 바코드스캐너 담당 전화상담을 이용해 주시기 바랍니다.

바코드스캐너가 충격을 받아 파손되었거나 장기간 사용으로 인해 내부 모터가 마모된 경우 등의

H/W적인 문제는 A/S 신청을 위해서 전화상담을 이용해 주시기 바랍니다.

바코드스캐너는 단지 바코드 이미지를 읽어서 디지털 숫자나 문자로 변환하여 연결된 장비에

전달하는 역할만 수행합니다. PC의 마우스나 키보드와 같은 입력장치인 것이죠.

마우스나 키보드만으로 재고관리를 할 수 없는 것과 같이,

재고나 판매/입출고 관리 등을 위해서는 별도의 관리 프로그램을 구입하셔서 사용하셔야 합니다.

업무환경에 맞추어

유선 바코드스캐너나 무선 바코드스캐너, PDA/핸디터미널, RFID 리더기 등을 적용하여 사용할 수 있습니다.

좀더 전문적인 POS 연동 프로그램이나 관리프로그램의 자세한 내용에 대해서는

“관리프로그램 S/W 담당” 전화 상담을 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

일반적으로 사용되고 있는 바코드는 그 사용 목적에 따라서 수십 가지가 넘는 종류가

존재합니다.

바코드스캐너의 CCD 소자의 크기나 밀도와 해상도 등에 따라서 특수한 용도로 사용되는 고밀도

바코드가 저 사양의 바코드스캐너에서 인식이 안 되는 경우도 있습니다.

읽으시려는 바코드의 타입(UPC/ISBN/EAN/Code39/2of5/Data Matrix 등)을 확인하신 후에,

지원 가능한 제품을 선택하시는 것이 좋겠습니다.

그 외의 특수 목적용(2D바코드/무선/산업용) 바코드스캐너에 대한 정보나 자세한 상담은

“바코드스캐너 담당” 전화 상담을 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다. 

바코드스캐너를 PC의 해당 인터페이스 방식 (USB/PS2/RS232)에 맞게 잘 연결하셨다면,

아래와 같은 방법으로 간단하게 테스트 하실 수 있습니다.

USB/PS2 키보드 방식인 경우

  1) 윈도우에서 메모장이나 MS-Word와 같은 워드 편집 프로그램을 하나 실행하시고

  2) 바코드스캐너 버튼을 눌러서 바코드를 읽어줍니다

  3) 열어놓으신 워드편집 프로그램상에 읽혀진 바코드가 문자와 숫자 형태로 표시되는지 확인합니다.

RS232C 시리얼 방식인 경우 

  1) 윈도우에서 '하이퍼터미널' 통신 프로그램을 실행합니다.

  2) 바코드스캐너가 연결된 통신포트와 속도를 설정합니다(COM1/COM2..)

  3) 바코드스캐너 버튼을 눌러서 바코드를 읽어줍니다

  4) 열어놓으신 '하이퍼터미널' 프로그램상에 읽혀진 바코드가 문자와 숫자 형태로 표시되는지 확인합니다.

감사합니다.

별도의 드라이버는 필요하지 않습니다.

PC에 키보드나 마우스를 연결하여 바로 사용하실 수 있듯이,

솔바텍에서 소개하고 있는 바코드스캐너는

해당하는 인터페이스 방식(USB/PS2/RS232)에 연결하시면 PC에서

자동으로 인식합니다.

다만, USB를 자동 지원하지 않는 Windows 98/98SE/ME 운영체제가 깔려 있는 컴퓨터에

서 USB방식을 사용하시려면 USB드라이버를 먼저 설치해 주시면 됩니다.

감사합니다.

바코드스캐너를 구입하실 경우, 바코드스캐너가 사용될 PC/노트북/POS장비 등의 기기에

어떤 방식으로 연결되느냐에 따라서 인터페이스를 선택하시면 됩니다.

일반적으로 속도와 호환성 면에서 USB 타입을 많이 사용하지만 스캐너를 연결하실 장비

에서 USB 포트를 지원하지 않거나 여분의 USB 포트가 없을 경우 PS/2 방식을, POS장비

나 시리얼 통신을 사용하는 특수한 경우에 RS232 방식을 선택하실 수 있습니다.

구매하시기 전에 사용하실 기기의 연결방식을 확인해 주시기 바랍니다.

바코드스캐너의 기본적인 작동 방식을 간단하게 정리하면 다음과 같은 순서를 거칩니다.

1. 읽고자 하는 바코드 이미지에 빛을 발사하여

2. 반사되는 빛을 받아들인 후

3. 그 빛에 대한 데이터 값을 분석하여

4. 바코드 이미지를 디지털 값으로 변환 (  >> 12345 ) 하는 것입니다.

이 과정에서 빛을 발생하는 램프 부분과 이미지를 받아들이는 부분에 어떤 부품소자를

사용했느냐에 따라서 CCD(Charge Coupled Device)스캐너와 Laser스캐너로 구분하는

것입니다.

CCD 소자는 디지털카메라에서 필름에 해당하는 역할을 하기도 합니다.

현재 사용되고 있는 바코드는 사용 목적에 따라서 수십 가지가 넘는 종류가 존재합니다.

CCD 소자의 크기나 밀도와 해상도 등에 따라서 바코드 스캐너의 가격에 차이가 나며

특수한 용도로 사용되는 고밀도바코드가 저사양의 바코드스캐너에서 인식이 안 되는

경우도 있습니다.

바코드스캐너를 구입하시기 전에,

1. 사용환경(일반매장/산업현장 등)과

2. 연동하시려는 S/W(관리프로그램)과의 호환성(스캐너 지원여부)

3. 읽으시려는 바코드의 타입(UPC/ISBN/EAN/Code39/2of5/Data Matrix 등)

을 확인하시고 적당한 제품을 선택하시는 것이 좋겠습니다.

그 외의 특수 목적용 스캐너에 대한 정보나 자세한 상담은 “바코드스캐너 담당”

전화 상담을 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.